Rücksendung

Sie können Ihre bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass wir nur unbenutzte Artikel zurücknehmen können. Achten Sie bitte darauf, angebrachte Etiketten nicht zu entfernen und den Artikel vollständig und unversehrt zu versenden.

Der  Rückversand von Bestellungen innerhalb Deutschlands ist  kostenlos - bitte benutzen Sie dazu den Ihrem Paket beiliegenden Retouren-Aufkleber und geben Sie Ihre Retoure in nächstgelegenen DHL-Deutsche Post  Filiale ab.

Die DHL-Deutsche Post Filiale in Ihrer Nähe finden Sie unter: http://www.dhl.de/de.html

Der  Rückversand von Bestellungen außerhalb Deutschlands ist von Ihnen zu tragen - bitte frankieren Sie die Sendung ausreichend.

Bitte legen Sie der Rücksendung den Retourenschein bei, der Ihrem Paket beigefügt ist, damit eine schnelle Bearbeitung und Erstattung gewährleistet ist. Bitte bewahren Sie die Einlieferungsquittung gut  auf (diese gilt als Versand-Nachweis).

Wir bitten Sie, unsere Originalware mit allen Etiketten versehen, in den Originalkarton zu packen. Die Ware muss vollständig, unversehrt und mit allen Sicherheitsetiketten bei uns eintreffen.
Haben Sie beispielsweise eine Verschlechterung der Ware verschuldet, so haben Sie uns die Wertminderung oder den Wert der Ware zu ersetzen.
Bei Zahlung per Nachnahme wird der Kaufpreis abzüglich der Nachnahmegebühr erstattet.

Erstattung

Über den Eingang Ihrer Retoure erhalten Sie von uns eine Bestätigungsmail. Sobald die Rücksendung geprüft wurde, werden wir Ihnen den Betrag zurückerstatten.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die Bazahlung verwendet haben.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Retoure.